Equatorial Goiás inaugura nova base e agência em Quirinópolis

Desde que chegou ao Estado, companhia entregou novas bases operacionais em outras 10 cidades e remodelou outras 20 agências de atendimento

A Equatorial Goiás entregou para a população de Quirinópolis uma nova agência de atendimento ao cliente, totalmente remodelada, e uma nova base operacional da companhia na cidade. Os prédios foram adequados ao padrão do Grupo Equatorial, com acessibilidade, ambiente climatizado e novo mobiliário, proporcionando mais conforto e dignidade tanto para os clientes como para os colaboradores.

A reforma envolveu a reestruturação completa da agência, desde conserto de telhados e infiltrações até pintura e adequações hidrossanitárias e elétricas. “A nova agência será entregue nos padrões de excelência da Equatorial, priorizando o respeito ao cliente, que pode ser visto e sentido no conforto das novas agências em Goiás, além da melhoria no atendimento”, afirma a gerente de Relacionamento com Cliente da Equatorial Goiás Greice Kelly Vieira De Carvalho.

Já a base operacional contempla um salão para que os colaboradores trabalhem em um mesmo ambiente, auditório, salas de treinamento, de reuniões e de descanso. “Nosso objetivo é proporcionar conforto e segurança tanto para nossos colaboradores como para os clientes”, afirma a executiva de Facilities da Equatorial Goiás, Renata Abreu.

Tanto a agência como a base operacional de Quirinópolis ficam na Avenida Joaquim Timóteo de Paula, n° 95, Centro. O horário de funcionamento é das 8h às 17h.

Investimentos

Desde 2023 a distribuidora de energia entregou a reforma de outras 20 agências de atendimento no Estado: as três de Goiânia e as unidades de Anápolis, Padre Bernardo, Campos Belos, São Miguel do Araguaia, Niquelândia, Valparaíso de Goiás, Iporá, Uruaçu, Palmeiras de Goiás, Goianira, Goianésia, Jaraguá, Rubiataba, Firminópolis, Alto Paraíso de Goiás, Formosa e Caiapônia. As obras integram um grande pacote de investimentos nas instalações da distribuidora em toda a área de concessão, incluindo as agências e mais 11 bases operacionais, nas cidades de Rio Verde, Morrinhos, Uruaçu, Formosa, Anápolis, Jataí, Firminópolis, Iporá, Luziânia, Quirinópolis e Trindade. No total, a empresa investiu mais de R$ 33 milhões nesse projeto somente em 2023, que tem continuidade em 2024.

A Equatorial Goiás dispõe de 72 agências e 168 postos de atendimento presencial em toda a sua área de concessão. Todos os endereços podem ser acessados aqui – https://go.equatorialenergia.com.br//wp-content/uploads/2024/04/ENDERECOS-DE-POSTOS-E-AGENCIAS-DE-ATENDIMENTOS-30-04.pdf.

Outra opção é procurar os canais digitais da empresa: Assistente Virtual Clara, disponível para todos os clientes, basta enviar um ‘Oi’ para o número (62) 3243-2020 e ter à disposição serviços como: consulta de débitos, emissão de segunda via de conta, código para pagamento e informar sobre falta de energia.  A Agência Virtual pelo site: www.equatorialenergia.com.br, só escolher a opção Goiás para solicitar segunda via de conta, consulta de débitos, histórico de consumo e faturas, informar falta de energia e religação, lembrando que é preciso ter em mãos a unidade consumidora e o CPF do titular, assim como o Aplicativo da Equatorial Goiás, disponível para download no Android e iOS. Os clientes ainda contam com a Central de Atendimento, 0800 062 0196, com ligação gratuita, 24 horas por dia, sete dias da semana.

Sobre a Equatorial Goiás  

A Equatorial Goiás é uma empresa que pertence ao Grupo Equatorial, uma holding brasileira do setor de utilities, sendo o 3º maior grupo de distribuição de energia do País, com 7 concessionárias que atendem mais de 56 milhões de pessoas. Somente em Goiás são cerca de 14 milhões de pessoas atendidas, localizadas em 237 municípios do Estado e abrangendo 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km².