Dicas de como aumentar clientes para sua clínica

Não importa se você tem uma clínica que oferece o serviço de cpap aluguel, consultas com especialistas ou realização de exames e cirurgia; você precisa se dedicar para conseguir clientes e expandir o seu negócio. 

De fato, conseguir clientes é algo essencial para qualquer tipo de negócio. Afinal, se você não tem clientes, como poderá manter a sua clínica? 

A grande questão é que já faz alguns anos que o comportamento dos consumidores mudou e as empresas, inclusive as da área de saúde, precisaram se adaptar para continuar a conseguir clientes. 

Atualmente, as pessoas buscam por serviços de saúde diretamente pela internet. Ou seja, pesquisas por médicos, hospitais e clínicas nas mídias sociais, mecanismos de busca – como o Google – e assim por diante. 

Mas, afinal de contas, como aumentar clientes para uma clínica? Pensando nessa dúvida, neste artigo, citaremos algumas dicas que te ajudarão a alcançar o seu público-alvo e obter mais clientes para o seu negócio.

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Principais estratégias para gerar clientes para clínicas

Sem mais delongas, aqui está uma lista que preparamos com algumas das principais dicas de como aumentar clientes para clínicas. 

1. Crie um site bem projetado e útil

Sabemos que este conselho pode parecer bastante óbvio, mas isso não diminui o fato de que um site atraente e fácil de usar é extremamente importante. 

Os sites são atualmente um dos canais de vendas mais importantes para serviços médicos e produtos relacionados. Cada vez mais potenciais pacientes procuram na internet as informações necessárias para escolher uma clínica.

Imagine que você começa a adoecer e sua temperatura começa a subir. O que você faria primeiro? Se você é um adulto médio, a primeira coisa que você faria é entrar na internet para encontrar seus sintomas.

Embora a internet seja há muito tempo a fonte padrão para uma ampla variedade de informações médicas, a maioria das clínicas não está online. 

Por exemplo, entre as fontes mais comuns que as pessoas usam para encontrar informações sobre uma condição médica, os sites médicos ocupam o segundo lugar na lista.

Além de obter uma recomendação de um médico, os sites médicos oferecem às pessoas informações sobre condições específicas. Configure seu site para atrair clientes agrupando informações relevantes e úteis sobre doenças e métodos de tratamento. Torne-se uma figura de autoridade aos olhos dos usuários.

2. Tenha uma forte presença online

Geralmente, os pacientes fazem compras online da mesma forma que consumidores compras roupas ou sapatos. Ou seja, como citamos na dica anterior, as pessoas realizam pesquisas na internet e querem encontrar um site que atenda as necessidades delas. 

Porém, para ter uma forte presença online é necessário fazer mais do que apenas ter um site. Também é necessário aplicar as técnicas de SEO (otimização para mecanismos de busca) para que o site seja encontrado nos resultados orgânicos de pesquisa. 

Além disso, também é importante investir em publicidade paga (PPC – Pay-Per-Click), bem como em marketing nas redes sociais, blog e assim por diante.

3. Defina sua voz nas redes sociais 

As redes sociais são uma maneira ideal de atingir e envolver os pacientes de forma online. Elas atuam como uma “megafone”, já que podem expor o seu negócio a novos pacientes que você não alcançaria sem as mídias sociais.  

No entanto, ao investir nas redes sociais, é importante que mantenha as suas contas atualizadas e crie um bom planejamento de conteúdo. Tenha em mente que as publicações devem ser atraentes e relevantes para o seu público-alvo. 

4. Tenha atenção a sua reputação online

Todos os tipos de empresas podem passar pela situação de ter clientes insatisfeitos que reclamam na internet. Portanto, é importante que você saiba lidar com essa situação. 

Monitore todos os dias as suas avaliações online, responda a todas elas rapidamente, especialmente aquelas que são negativas e caluniosas. Infelizmente, você não pode controlar o que os pacientes falam sobre você ou sobre o seu negócio, mas pode respondê-los. 

Além disso, também é importante que você peça para que os seus pacientes satisfeitos deixem comentários positivos para que possa compartilhá-los em seu site, redes sociais, etc. 

Conclusão

Obter novos clientes é um grande desafio para qualquer empresa. Afinal, o mercado está cada vez mais competitivo, especialmente porque as pessoas estão diariamente na internet, buscando pelo que precisam, e encontram diversas opções disponíveis. 

Portanto, é fundamental que a sua clínica invista em estratégias para que consiga se destacar na internet e conquistar novos clientes. 

Esperamos que tenha gostado das nossas dicas e que consiga colocá-las o quanto antes para conseguir mais pacientes!