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O WhatsApp é um aplicativo mobile utilizado pela primeira vez em 2009. Mais especificamente, é um aplicativo que promove a troca e a comunicação de pessoas ao redor do mundo por meio de mensagens de texto, imagens, sons e também vídeos. Nesse sentido, o aplicativo WhatsApp se adapta bem a todos os dispositivos móveis. Além disso, seu uso ou manipulação continua tão fácil e rápido.
Neste caso, isso não impede que alguns indivíduos ainda tenham dificuldades em seu uso. Assim, a seguir estão as diversas formas de entrar em contato com o WhatsApp em caso de necessidade de assistência ou para obter mais informações sobre o aplicativo.
Usuário do famoso aplicativo Whatsapp, você está com alguns problemas. Isso pode estar relacionado à abertura de uma conta, ou a um bug encontrado durante seu uso, hacks de conta ou qualquer outra coisa relacionado ao problema de contas relacionado ao app WhatsApp GB atualizado. Você pode compartilhar suas preocupações com os gerentes do WhatsApp e aqui você encontrará maneiras de entrar em contato com eles.
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Entre em contato com o WhatsApp através de seu site
No site do Whatsapp , escolha o menu “contato” que você encontrará na parte inferior da página de contato.
Várias propostas de assistência serão então oferecidas a você: “WhatsApp Messenger, Business, assistência empresarial, etc.”. Ao clicar em “fale conosco”, você será redirecionado para um link que apresentará um formulário para preencher com sua pergunta ou mensagem. E isso é tudo. Você envia e espera pela resposta.
Como alternativa, antes de perguntar, você também pode começar olhando as FAQs (Perguntas Mais Frequentes), caso perguntas semelhantes já tenham sido feitas e as respostas ou soluções sejam oferecidas.
Endereços de e-mail para entrar em contato com o WhatsApp
Você também pode enviar um e-mail explicando diretamente o seu problema. Você pode enviar sua mensagem para o WhatsApp por meio de vários endereços de e-mail. Mas você vai escolher de acordo com o tipo de dispositivo com o qual usar o aplicativo. Se você estiver fazendo login no android, use android_web@support.whatsapp.com. Para usuários do iPhone, basta alterar a palavra “android” no endereço para “iphone”
Se você tiver problemas com o WhatsApp instalado em seu Windows Phone, informe para wp_web@support.whatsapp.com. Para conexões de computador, isso será feito em webclient_web@support.whatsapp.com .
Ou, finalmente, você também pode simplesmente usar o endereço support@whatsapp.com. E se você digitou o endereço correto, você receberá um aviso de recebimento e a resposta à sua pergunta muito rapidamente.
Além disso, é importante ressaltar que, ao enviar sua mensagem, seja por e-mail, seja por correio, é necessário mencionar o seu contato e também o seu país. E, infelizmente, nenhum número de telefone está disponível para entrar em contato com o WhatsApp, por outro lado, enviando sua solicitação por um dos meios acima mencionados, você pode ter certeza que os responsáveis o receberam, e estes últimos cuidarão do pedido de prioridade.
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Suporte para contato com o WhatsApp
Em seu design, o objetivo final do WhatsApp é fornecer às pessoas uma alternativa para mensagens de texto, mensagens de vídeo, imagens e sons. Por tudo isso, os assessores de atendimento do WhatsApp estão à disposição dos usuários para ouvir suas recomendações, ou para apoiá-los em caso de problemas com o uso do aplicativo.
Assim, o atendimento ao cliente do WhatsApp desenha diversas diretrizes específicas com o objetivo de resolver os problemas dos usuários em um período menor de tempo, fornecendo soluções relevantes.
Além disso, para obter mais informações sobre a política de privacidade do WhatsApp , os clientes são incentivados a entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente do Messaging por e-mail em privacy@whatsapp.co .
Por fim, a sede da empresa está localizada em 1601, Willow rd – Menlo Park, Califórnia 94025 – EUA.
O Whatsapp oferece a bilhões de pessoas em todo o mundo a oportunidade de manter contato, apesar da distância e da diferença de fuso horário. Graças aos serviços oferecidos por mensagens, torna-se mais fácil comunicar-se diretamente por SMS, mensagens de áudio e vídeo, etc.
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